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Unsere 24h besetzte Einsatzzentrale: +49 (0) 821 299 10 20

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Weltweiter Medical Assistance Service - Augsburg Air Ambulance

Den Medical Assistance Service der Augsburg Air Ambulance können Sie rund um die Uhr und an allen Tagen im Jahr erreichen. Unser medizinisch geschultes Personal steht Ihnen bei allen Fragen unterstützend zur Seite.

Ganz nach Vorgabe unserer Auftraggeber bearbeiten wir den jeweiligen Schadensfall schnell und kompetent. Den Umfang über die zu erbringende Dienstleistung bestimmen unsere Partner beziehungsweise die Kostenträger.

Von der Notrufentgegennahme und Weiterleitung bis zur kompletten Organisation und Durchführung des Rücktransportes wird Ihren Kunden mit dem Medical Assistance Service der Augsburg Air Ambulance kompetente und professionelle Hilfestellung geboten.


Serviceleistungen im Bereich Medical Assistance

Die Augsburg Air Ambulance bietet Ihnen:

  • Aufnahme von Notrufen Ihrer Versicherten aus dem In- und Ausland
  • Aufnahme der Schadensmeldung und Weiterleitung an den Kostenträger
  • Einsatzerfassung mit Anamneseerhebung, Diagnose und Verlaufsprognose
  • Bestätigung von bestehendem Versicherungsschutz und Übersendung einer vorläufigen Kostenübernahme für das behandelnde Krankenhaus
  • Arzt-zu-Arzt-Gespräche mit dem behandelnden Arzt vor Ort
  • Organisation und Durchführung von Rücktransporten mit Krankenwagen, Linienflug und Ambulanzflugzeug
  • Organisation eines Klinikbettes in Deutschland zur weiteren Behandlung
  • Organisation von An- und Abtransport vom und zum Flughafen
  • Ticketbuchung und Hinterlegung bei Linienflügen
  • Erstellung von MEDA-Formularen

Zusatzleistungen können jederzeit vereinbart werden. Wenden Sie sich hierfür an unsere Einsatzzentrale in Augsburg.


Ihr Kontakt zu uns

Sollte die von Ihnen gewünschte Leistung im Bereich Medical Assistance Service in unserem Portfolio nicht enthalten sein, freuen wir uns über jede Anregung und versprechen eine schnellstmögliche Umsetzung nach Ihren Vorgaben.